ETIK İKLİM VE KÜLTÜR, HASTA GÜVENLİĞİ VE ÖRGÜTSEL DESTEK DEĞİŞKENLERİNİN GEÇERLİLİK VE İLİŞKİLERİNİN ARAŞTIRILMASI
Author :
Abstract
Bu çalışmada, örgütsel çevredeki davranışsal değişkenlerin hasta güvenliğini geliştirmeye bulunduğu katkı değerlendirilmiştir. Bu amaçla, ilk aşamada ölçeklerin Türkiye’ye geçerlilik ve güvenilirlikleri araştırılmıştır. Çalışmanın ikinci aşamasında, etik iklim ve kültür ile hasta güvenliği ve algılanan örgütsel destek (yönetici ve akran desteği) arasındaki ilişki araştırılmıştır. Çalışma örneklemi Türkiye’nin Konya ilindeki dört kamu hastanesinde çalışan personelden (N= 300) oluşmaktadır. Etik iklim ve kültür ölçeği (Trevino ve Ark., 1998), hasta güvenliği ölçeği (Carruthers ve Ark., 2009) ve algılanan örgütsel destek ölçeği (McCaughey, 2008) çalışma kapsamında kullanılmıştır. Çalışma sonuçlarından biri olarak, 7 sorudan ve 3 alt boyuttan oluşan Türkiye’ye geçerli hasta güvenliği ölçeğine ulaşılmıştır. Türkiye’ye geçerli etik iklim ve kültür ölçeği 11 soru ve 4 alt boyut şekliyle elde edilmiştir. Başka bir sonuç olarak ise, Türkiye’ye geçerli 5 sorudan (3 soru yönetici desteği ve 2 soru akran desteği) ve 2 boyuttan oluşan yeni bir algılanan örgütsel destek ölçeğine ulaşılmıştır. Araştırmanın sonucunda yönetici desteğinin etik iklim ve kültürü etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Akran desteğinin etik iklim ve kültür üzerinde anlamlı bir etkisine ulaşılamamıştır. Etik iklim ve kültür ise hasta güvenliğinin yalnızca “alınan hasta güvenliği eğitimi” ve “hata bildirim gizliliği” olarak iki boyutunu etkilemektedir. Diğer sonuçlar araştırmada yer almaktadır.
Keywords
Abstract
In this study, it was assumed that behavioral variables within the organizational environment contribute to improve patient safety. For this purpose, in the initial phase, validity and reliability analysis was conducted for the scale in order to adapt to Turkish. In the second phase, the correlation between ethical climate and culture, patient safety and perceived organizational support (manager and peer support) were investigated. The study population involves employees (N= 300) working in four public hospitals in the province of Konya in Turkey. Arraying measures as ethical climate and culture scale (Trevino et al., 1998), patient safety scale (Carruthers et al., 2009) and perceived organizational support scales (McCaughey, 2008) were completed. As a result of the study, patient safety scale has been reached for Turkey its valid form consisting of 7 questions and 3 sub-dimensions. Ethical climate and culture scale has been reached for Turkey its valid form consisting of 11 questions and 4 sub-dimensions. As another result of that, the new version of perceived organizational support scale has been reached for Turkey its valid form consisting of 5 questions (as 3 items for manager support and 2 items for peer support) and 2 sub-dimensions. The results of the study showed that manager support affected on ethical climate and culture. However, peer support had not any statistically significant effect on ethical climate and culture. Besides, ethical climate and culture impacted on patient safety just on two dimensions as “patient safety training received” and “error reporting confidence”.
